Apreciem eforturile voastre de a vă prezenta în fața angajatorilor cu un CV cât mai bun. Am remarcat însă că uneori apar confunzii legate de ce înseamnă, ce presupune fiecare abilitate în parte. Așa că încercăm în continuare să facem un mic glosar de termeni în care să explicăm ce presupune fiecare abilitate și cum este ea interpretată de angajatori. Ne vom referi aici în mod special la abilitățile transversale și vom oferi exemple în scopul de a le explica practic . Exemplele sunt fie din viața personală, cea de student sau cea de profesionist la început de drum și scopul este nu acela de a le prelua ca atare, ci acela de a înțelege competența și a găsi la rândul vostru exemple relevante pentru voi.

Dincolo de a fi cuvinte mari în CV, aceste competențe vor fi verificate în cadrul interviurilor pe care le veți avea, așa că e important să aveți exemple pregătite. Nu preluați pur și simplu competențele din cerința postului, dar folosiți această secțiune pentru inspirație. E important să vă familiarizați cu concepte similare și să știți să căutați cuvintele cheie în cadrul anunțurilor pentru a   introduce în CV-ul vostru exact ceea ce caută angajatorul.

Noi am încercat să integrăm fiecare abilitate într-o categorie mare – abilități sociale/de comunicare, organizaționale/manageriale sau tehnice. Dacă aveți deja experiență în muncă, o parte dintre aceste competențe pot deveni cu ușurință competențe dobândite la locul de muncă, categorie unde veți încadra acele competențe intrinsec legate de poziția pentru care aplicați și care se corelează cu experiența voastră.

Dacă ai îndoieli despre ce competențe ar trebui să treci în CV-ul tău, îți recomandăm să stai de vorbă cu prietenii, cu colegii, cu profesorii, cu persoane care pentru o perioadă de timp au avut ocazia sa te cunoască măcar un pic; ideal este dacă reușești să obți acest feedback despre tine de la profesioniști din domeniu. Ei îți pot oferi imaginea lor despre competențele tale, despre punctele forte și punctele la care mai ai de lucru. În mod cert prietenii vor fi subiectivi, însă un profesor, un tutore sau un coleg de asociație ar putea oferi idei constructive pentru tine. Dacă e ceva la care încă mai lucrezi și pe care nu te simți stăpân , nu te simți presat să incluzi în CV chiar dacă apare în cerințele postului. La interviu vei lămuri acest aspect clarificând că încă te perfecționezi. Sinceritatea și faptul că lucrezi la a deveni mai bun îți va aduce în mod cert aprecierea angajatorului.

Abilități de comunicare- abilitate socială/de comunicare  – de cele mai multe ori am întălnit în CV-uri la secțiunea competențe de comunicare exprimarea – bune abilități de comunicare – este un clișeu să repeți denumirea secțiunii în conținutul ei sau folosind un echivalent de forma bun comunicator. Acest gen de exprimare nu conține informație relevantă pentru angajator, nu relevă nimic specific despre voi și nu vă aduce niciun beneficiu. Abilitățile de comunicare au un statut special între abilități pentru că pot foarte ușor să fie dobândite, exersate și consolidate în mediul extra-profesional, deci chiar și dacă nu aveți experiență profesională, la această secțiune veți putea menționa în mod cert ceva. Bineînțeles, ideal este să găsiți o încadrare profesională sau legată de studii. De  asemenea prima doavdă a competențelor de comunicare este scrierea  corectă în CV-ul tău: lipsa greșelilor de scriere (litere mâncate sau în plus), lipsa greșelilor gramaticale, consistența în utilizarea diacriticelor, gfraze scurte, corecete, coerente , cu sens. Care sunt abilitățile de comunicare?  Comunicare în echipă – fie verbală , fie scrisă – e bine să alegi un exemplu de comunicare cu persoane aflate la distanță pentru că comunicarea cu aceștia necesită mai mult efort decât cea cu colegii de birou. Coaching/mentorship – poate ai avut ocazia să inițiezi un coleg într-o activitate- fie la facultate , ajutându-i pe boboci să se integreze în viața studențească , la stagiul de practică, în cadrul unei asociații studențești sau la un loc de muncă. Negocierea- poate ai convins mai multe grupe din facultate să se pună de acord în privința datei examenelor, poate ai reușit să determini un profesor să adopte o nouă tehnologie în cursul său, poate ai reușit să aduci echipa ta de proiect pe aceeași pagină cu privire la un proiect cu deadline urgent sau poate ai negociat 1GB de internet în plus la abonament, toate acestea sunt situații în care ți-ai exersat abilitățile de negociere. Public speaking – avem un material despre vorbitul în public pe care îți recomandăm să îl parcurgi – e o competență foarte importantă pentru că inevitabil vei ajunge să vorbești în fața unui grup de oameni în cadrul ședințelor, poate vei susține prezentări în fața colegilor sau vei reprezenta compania la conferințe. Inclusiv interviul e un mic test de public speaking. Tact și diplomație – arta de a-ți susține punctul de vedere fără a-ți face dușmani, adaptarea reacției și actțiunilor tale astfel încât să obți ceea ce îți dorești – acestea sunt utile atât în context profesional, cât și în context personal .Persuasiune – capacitatea de a influența atitudini, credințe, comportamente ale unei persoane sau al unui grup de persoane. Persuasiunea vine într-o oarecare măsură în antiteză cu autoritatea, oricine preferând să fie convins să facă ceva decât să o facă constrâns. Persuasiunea se corelează cu negocierea, presupunând în plus un anumit nivel de conectare emoțională cu audiența. Adaptabilitate socială – capacitatea de a comunica facil cu persoane de diferite vărste sau persoane provenind din diferite medii și culturi corelat cu capacitatea de a-i atarage pe acești oameni în activități și în comunicare -în mod special pentru pozițiile care presupun interacțiune cu public , cu categorii aparte de persoane sau cu clienți – profesor, trainer, agent de vânzăr, ofițer de relașii cu publicul.  Abilitățile de comunicare se pot manifesta atât în comunicarea verbală, scrisă sau non-verbală. iată și căteva exemple : în activitatea mea în cadrul asociației studențești am coordonat și mediat întâlnirile săptămânale ale consiliului de conducere (public speaking). Ca student pasionat de marketing în cadrul stagiului de practică m-am implicat în implementarea unei noi imagini (nou brand) a companiei în cadrul căreia efectuam stagiul (spirit de echipă). În cadrul acțiunilor de voluntariat am organizat cu succes atât acțiuni pentru școala de vară de învățare a limbii germane pentru copii , dar și activități de relaxare pentru persoanele în vârstă de la un centru pentru bătrâni (adaptabilitate socială).

Citeste mai multe aici

Sursa foto: pexels.com